プライバシーとデータについて

アドレス、受信メール、アクセス記録の取り扱い

一時メールはメールボックスの認証情報で、長期転送はメールアドレスでログインします。利用する仕組みを確認してから、削除する対象を判断してください。

対象サイト:tmpsky.com 更新日:

01 / 適用範囲

3つの仕組みをそれぞれ確認

この説明は、tmpsky.comの一時メール、メール認証コードによるログイン、長期転送機能に適用されます。各機能で扱うデータと操作の範囲を説明するもので、ホテル、空港、カフェなどのポータルや、その他の送信者が定めるプライバシーポリシーに代わるものではありません。

一時メール普段のメールアドレスでの登録は不要で、メールボックスのtokenを使ってアクセスします。認証コードでのログイン長期転送アカウントの確認に使用します。長期転送では、アカウントのエイリアスでメールを受信し、ログイン用メールアドレスに転送します。トップページにある「デモ」表示付きの2通はサンプルであり、記載されたブランドから実際にメールが届いたことを示すものではありません。

一時アドレスを外部サイトに入力すると、そのサイトが入力したアドレスや関連する操作を保存する場合があります。Tmpskyのメールボックスを破棄しても、第三者に送信済みの情報は取り消されず、第三者が保存した記録も自動的には消去されません。

02 / データの利用目的

メールを受信するために扱うデータ

メールサービスは、受信したメールを適切なメールボックスに届ける、または指定のアドレスに転送するため、宛先、送信者情報、メール本文を処理します。以下の表では機能ごとの利用目的を説明します。確認できていない端末識別情報や正確な位置情報などは、収集済みのデータとして記載していません。

データと機能の対応関係
データ 利用目的 ご注意ください
一時アドレスとメールボックスの認証情報 受信箱を識別し、閲覧、期限延長、削除のリクエストを確認します。 アドレスは送信者に伝えてかまいませんが、token全体は公開・転送しないでください。
送信者、件名、本文、添付ファイル メールの受信と詳細表示、および利用可能な添付ファイルへのアクセスに使用します。 メールに個人情報が含まれる場合があります。機密情報の長期保存には使用しないでください。
ログイン用メールアドレスと認証コード情報 ログイン用認証コードの送信、アカウントへのアクセス確認、長期転送先の特定に使用します。 ログイン用メールアドレスは、継続してご自身で管理できるものをお使いください。サポートが認証コードを尋ねることはありません。
エイリアス設定と転送履歴 エイリアスをアカウントに紐づけ、有効・無効の設定や転送状況、保存済みの履歴を表示します。 エイリアス、保存済みの履歴、普段のメールボックスにあるコピーは、それぞれ個別に管理してください。
必要なリクエストとアクセス記録 サポートへのお問い合わせ対応、リクエストの制限、安全確認、障害の調査に使用します。 具体的なログ項目や一律の削除時期を本説明で保証するものではありません。確認が必要な場合はサポートまでお問い合わせください。

長期転送では、メール本文がログイン先のメールサービスに届けられます。コピーの保存方法は、そのサービスの規約によって異なります。メール内の外部リンクやリソースが第三者のサイトにつながる場合もあります。受信箱に届いたからといって信用せず、開く前にリンク先を確認してください。

03 / 保存期間と期限

アクセスできる期間と、完全に消去される時期は異なります

「Tmpsky 1時間メール」は当サイトのブランド名であり、メールボックスごとの実際の有効期間を示すものではありません。現在、トップページからの作成リクエストには初期有効期間として3時間が設定されています。ブランド名から、すべてのメールボックスが1時間で期限切れになると判断せず、アドレス横のリアルタイムのカウントダウンをご確認ください。

3時間

現在の初期有効期間

新しいアドレスを作成または変更すると、カウントダウンが再開します。実際の期限はアドレスの横に表示されます。

+3時間

延長1回あたり

延長をクリックすると、実際に3時間追加されます。延長できたかどうかは、処理結果と更新後のカウントダウンでご確認ください。

過去30日間

転送履歴の保存期間

コンソールでは最近の転送履歴を確認できますが、永久バックアップを提供するものではありません。

一時メールボックスの期限が切れるか破棄されると、元の認証情報では通常のアクセスができなくなり、ページを開き直して以前のメールを復元することもできません。認証に時間がかかる場合は、期限前に受信箱に戻って有効期間を延長してください。あわせて、有効期間と期限についてもご確認ください。

保存期間とアクセス範囲
対象 閲覧・操作できる範囲 意味しないこと
一時メールボックス 有効期間中はtokenを使ってメールの受信、閲覧、削除ができます。期限後の復元は保証されません。 カウントダウンがゼロになった時点で、すべての基盤システム上のコピーが消去されることを意味するものではありません。
転送履歴 ログイン後、コンソールで過去30日間の履歴を確認し、不要な記録を削除できます。 普段のメールボックスに転送済みのメールも削除されることを意味するものではありません。
運用・セキュリティ記録 記録の対象範囲、保存期間、削除リクエストについては、サポート窓口にお問い合わせください。 メールへのアクセス期間から、ログやシステム上のコピーが削除される時期を推定することはできません。

アクセス期間は、サービス上でデータを閲覧できる期間を示すもので、すべてのシステム上のコピーが同時に消去されることを意味しません。確認できていないバックアップ、ログ、その他の基盤システム上のコピーについて、具体的な消去時期を保証するものではありません。特定のデータについて確認が必要な場合は、このページ末尾の方法でお問い合わせください。

04 / ブラウザーの保存データ

端末に保存されるのはアクセス用の鍵です

ページを更新した後も同じメールボックスにアクセスしたり、ログイン状態を維持したりするため、ブラウザーに一部の状態が保存されます。これらは通常の表示設定とは異なり、有効な認証情報を持つ人が関連データにアクセスできる場合があります。

一時メールのtoken
メールボックス情報とともにローカルストレージに保存される tmpsky.mailbox は、アドレスの復元や受信箱へのアクセスに使われます。ブラウザーのデータを消去すると、この鍵を失うことがありますが、サーバーに破棄リクエストが送信されたことにはなりません。
ログインtokenとログイン用メールアドレス
ローカルストレージに保存される tmpsky.auth.token および tmpsky.auth.email は、長期転送アカウントのログイン状態とメールアドレスの表示に使われます。ログアウトすると、この2項目が端末から消去されますが、別個の一時メールボックスが自動的に破棄されることはありません。
閲覧中のメールの識別情報
セッションストレージに保存される tmpsky.active は、現在選択している実際のメールを記憶するために使われます。メール本文ではなく、これだけでメールボックスにアクセスできるわけでもありません。消去すると選択状態のみがリセットされます。
言語の選択
言語ディレクトリから各言語版にアクセスできます。初回アクセス時の言語選択に、ブラウザーの言語設定が使われる場合もあります。言語を切り替えてもメールは削除されず、アカウント権限も変わりません。確認できていない個別の言語保存キーや設定Cookieを、確定した事実として記載していません。

共有端末では、ログアウトだけでなく一時メールも確認してください

ホテルの共用パソコンを離れる前に、削除が必要な一時メールを削除するか、メールボックスを破棄してから、長期転送アカウントをログアウトしてください。最後に、このサイトのブラウザーデータとダウンロードファイルを削除してください。タブを閉じるだけでは、端末上の認証情報が消去されたとは限りません。

ログアウトで主に終了するのは、その端末に保存されたログイン状態です。漏えいした可能性のあるすべての認証情報や、すべての端末のセッションが無効になるわけではありません。tokenを誰かにコピーされた疑いがある場合は、サポートに送らないでください。まず該当するメールボックスで機密情報を受信しないようにし、状況をサポートにお知らせください。

05 / ユーザーによる操作

対象ごとに削除し、入口を閉じるだけで終わらせない

削除操作によって対象は異なります。実行前に、削除したいのが1通のメール、一時メールボックス全体、転送エイリアス、転送履歴のどれかを確認してください。操作後は、成功メッセージと一覧の状態を確認します。

  1. 一時メールを1通削除する

    まず受信箱で対象のメールを開いて削除してください。削除されるのはそのメールだけで、アドレスへの以後の受信は停止しません。ダウンロード済みの添付ファイルや別途保存した内容は、端末上でご自身で削除してください。

  2. 一時メールボックスを破棄、またはアドレスを変更する

    破棄すると古いメールボックス全体が対象になります。アドレスを変更すると新しいメールボックスが作成され、古いアドレスは無効になります。必要な内容を先に保存し、操作が完了したことを確認してから、認証ポータルに古いアドレスを入力しないでください。

  3. 転送エイリアスを停止または削除する

    まず転送コンソールでエイリアスを停止すると、停止中に届いたメールは転送されなくなります。削除するとエイリアス自体が削除されます。どちらの操作も、すべての過去の履歴が自動的に消去されることを意味せず、普段のメールボックスに転送済みのメールを取り消すこともありません。

  4. 転送履歴を削除する

    コンソールの保存済み履歴で件名、送信者、日時を確認してから、該当する記録を削除してください。一括削除機能を使う場合は、対象範囲を先に確認してください。普段のメールボックスにあるコピー、端末にダウンロードしたファイル、第三者が保存した情報は、それぞれ該当する場所で別途処理する必要があります。

サービスの利用停止、ログアウト、ローカルストレージの消去だけで、アカウント削除リクエストが送信されたとみなされることはありません。アカウントに関するデータの処理を希望する場合や、画面に必要な削除機能がない場合は、具体的な内容をサポート窓口にお知らせください。古いデータを上書きするために新しいアカウントを何度も作成しないでください。

今後も通知を受け取る必要がある場合は、まず一時メールと長期転送の違いをご確認ください。金融、医療、または長期的なアカウント復旧が必要なサービスには、期限付きのアドレスを使用しないことをおすすめします。

06 / お問い合わせ・リクエスト

お問い合わせの際、認証コードを知らせる必要はありません

この説明や特定のデータへのアクセス・削除については、 support@tmpsky.comまでお問い合わせください。一時受信か長期転送か、関連する操作、発生日時、希望する対応範囲をお知らせください。

ログイン用認証コード、認証アプリのワンタイムコード、token全体、またはお問い合わせに関係のない機密性の高いメール本文は送らないでください。スクリーンショットを添付する場合は、これらの情報を隠してください。アカウントに関するリクエストは、関連付けの確認がしやすいよう、該当アカウントのログイン用メールアドレスから送信することをおすすめします。ただし、認証コードやtoken全体をお尋ねすることはありません。

お問い合わせには次の3点を記載してください

  • 利用した仕組み:一時メール、認証コードでのログイン、長期転送のいずれか。
  • 希望する対応:利用目的の説明、保存範囲の確認、具体的な削除リクエストなど。
  • 発生日時:日付、おおよその時刻とタイムゾーン。エラーメッセージは個人情報を隠して添付できます。

権限のない人にデータを渡さないため、リクエストの処理前に、関連するアカウントやデータとの関係を確認する場合があります。対応可能な範囲は、データを特定できるかどうかや適用される要件によって異なります。確認できない即時削除や一律の返信期限を保証するものではありません。

利用制限とサービスの適用範囲については、あわせて利用規約をご確認ください。この説明を更新した場合は、現行版を確認できるよう、ページ上部に新しい更新日を表示します。