Comprendre ces conditions avant d’utiliser le service

01 / Champ d’application

Deux modes de réception, gérés séparément

Tmpsky propose des adresses e-mail temporaires pour recevoir des messages pendant une durée limitée et un service de transfert à long terme qui achemine les messages reçus par un alias vers une adresse vérifiée. Aucun de ces services ne permet d’envoyer ou de répondre à des e-mails comme avec une boîte mail complète, et aucun ne signifie qu’un tiers a validé votre identité ou votre éligibilité à un compte.

L’e-mail temporaire ne nécessite pas de connexion : les identifiants d’accès sont enregistrés dans le navigateur. Le transfert à long terme nécessite une connexion et un code de vérification envoyé à votre véritable adresse e-mail. Se connecter à la console de transfert ne sauvegarde pas automatiquement la boîte temporaire ; se déconnecter du compte de transfert ne supprime pas non plus l’adresse temporaire.

Avant de choisir un service, demandez-vous si vous aurez besoin de recevoir ultérieurement des e-mails de récupération à la même adresse. Si vous prévoyez de l’utiliser au-delà d’une seule vérification, consultez d’abord les différences entre 10 minutes, une heure et le transfert à long terme, puis choisissez l’adresse à communiquer.

02 / Usages autorisés et interdits

Pour recevoir des e-mails légitimement, pas pour contourner des règles

Vous pouvez utiliser le service dans le respect de la loi et des règles de l’exploitant du réseau et de l’expéditeur. Une adresse de réception peut remplacer une adresse e-mail personnelle affichée publiquement, mais pas des informations d’identité, une éligibilité au paiement, une autorisation de compte ni d’autres conditions d’accès.

Ne recevez que les e-mails auxquels vous êtes autorisé à accéder et respectez les restrictions des tiers concernant les adresses à usage unique. Changer d’adresse ne doit pas servir à réclamer plusieurs fois une offre, à contourner un bannissement ou à usurper une identité.

En cas d’utilisation présumée illégale ou abusive, ou susceptible de nuire à d’autres utilisateurs, nous pouvons limiter le débit, désactiver les adresses concernées ou restreindre l’accès. Si vous pensez qu’une restriction est injustifiée, expliquez la situation à l’adresse d’assistance indiquée à la fin de cette page ; ne tentez pas de contourner la restriction en créant des adresses en masse.

03 / Restrictions des portails réseau

Recevoir un e-mail de confirmation ne suffit pas toujours

Les hôtels, aéroports et cafés décident eux-mêmes des adresses e-mail qu’ils acceptent. Ils peuvent refuser les adresses temporaires, bloquer certains domaines ou modifier temporairement leur procédure de vérification. Le fait qu’une adresse respecte le format e-mail ne garantit pas son acceptation par le portail ; réussir la vérification par e-mail ne garantit pas non plus l’accès au réseau.

Si le portail exige un numéro de chambre, une réservation, un numéro de téléphone, une pièce d’identité ou un paiement, suivez sa procédure légale. Tmpsky ne fournit pas d’accès à Internet, ne remplace pas l’autorisation de l’exploitant du réseau et ne peut lever un bannissement du portail, une limitation de débit ou une obligation de paiement.

Un outil de réception d’e-mails ne garantit pas la sécurité du Wi-Fi public. Avant de saisir une adresse, vérifiez l’origine du point d’accès et du portail ; pour des conseils pratiques, consultez notre guide pour saisir une adresse e-mail sur un portail Wi-Fi public.

04 / Durée de validité et risques pour les comptes

Terminez votre démarche avant l’expiration

« Tmpsky, e-mail d’une heure » est le nom de la marque du site, pas une garantie de durée pour chaque adresse. Même si vous prévoyez de recevoir des e-mails pendant une heure, vérifiez le compte à rebours affiché à côté de l’adresse : l’interface de création attribue actuellement une durée initiale de 3 heures. L’heure d’expiration renvoyée et affichée par le service fait foi.

Si vous devez continuer à recevoir des e-mails, cliquez sur « Ajouter 3 heures » avant l’expiration. Le renouvellement ajoute effectivement 3 heures et met à jour l’heure d’expiration. Il est soumis à une durée de validité maximale de 24 heures : ce n’est pas une promesse de conservation permanente et il ne permet pas de récupérer les e-mails déjà expirés.

La suppression volontaire, l’expiration ou la perte des identifiants de la boîte temporaire peuvent vous empêcher d’accéder aux e-mails. Avant d’effacer les données du navigateur, d’utiliser une fenêtre de navigation privée ou de changer d’appareil, gardez à l’esprit qu’une boîte temporaire n’est pas un compte à long terme récupérable via le service de transfert.

N’utilisez pas une adresse temporaire pour les comptes bancaires, médicaux, professionnels, de gestion de domaine ou nécessitant une réinitialisation ultérieure du mot de passe. Le transfert à long terme ne doit pas non plus être le seul moyen de récupération d’un compte important. Conservez, auprès du service tiers, un moyen de récupération que vous pouvez garder sous votre contrôle. Pour en savoir plus, consultez la durée de vie des adresses et leur devenir après expiration.

05 / Distribution et disponibilité

L’actualisation automatique ne garantit pas une réception immédiate

La réception des e-mails peut dépendre des règles de l’expéditeur, des files d’attente d’envoi, des filtres antispam, des restrictions de domaine, des pannes réseau et des opérations de maintenance. L’actualisation automatique vérifie uniquement les e-mails déjà reçus ; elle n’accélère pas l’envoi et ne réactive pas les codes de vérification expirés par le service tiers.

Nous ne garantissons ni la compatibilité avec tous les sites, ni la réception immédiate de chaque e-mail, ni une disponibilité ininterrompue du service, ni la conservation permanente des contenus. Le transfert à long terme dépend aussi des filtres et de la capacité de la boîte de réception. La présence d’un historique dans la console ne signifie pas nécessairement que l’e-mail est arrivé dans la boîte de réception principale du destinataire.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ? Vérifiez dans cet ordre

1. Vérifiez que l’adresse complète saisie correspond à l’adresse actuelle et que la boîte temporaire est toujours valide ou que l’alias de transfert est toujours activé.
2. Patientez un instant, puis actualisez manuellement une fois. Si vous utilisez le transfert, vérifiez aussi le dossier des courriers indésirables et l’espace disponible dans la boîte de destination.
3. Renvoyez le message en respectant l’intervalle autorisé par l’expéditeur et évitez de demander des codes de vérification à répétition. Si le problème persiste, utilisez une adresse acceptée par l’expéditeur ou contactez-le.

Les e-mails de démonstration affichés sur la page servent uniquement à illustrer la réception ; ils ne peuvent pas servir de vrais codes de vérification, de justificatifs de commande ni de preuve de distribution. Pour les notifications importantes, prévoyez un autre moyen de réception fiable. Ne prenez pas de décisions concernant un paiement, un déplacement ou la sécurité d’un compte en vous fiant uniquement à la disponibilité de ce service.

06 / Responsabilités et contact

Protégez vos identifiants et prévoyez une solution de secours

Protégez soigneusement les identifiants de votre boîte temporaire, vos sessions de connexion, les codes de vérification reçus par e-mail et les clés de validation en deux étapes. Ne les communiquez pas à des personnes non concernées et ne laissez pas de session ouverte sur un appareil public. Les identifiants de la boîte temporaire et les codes de vérification envoyés à votre véritable adresse ont des fonctions différentes. Ne confiez ni les uns ni les autres à des inconnus prétendant pouvoir « récupérer » vos e-mails ou « débloquer » votre compte.

Respectez la loi de votre lieu de résidence ainsi que les règles de l’expéditeur, de l’exploitant du réseau et du fournisseur de votre boîte de réception. Vous êtes responsable des adresses que vous soumettez, des e-mails que vous demandez et des actions que vous effectuez ensuite. Les responsabilités légales de chaque partie restent déterminées par le droit applicable. Ces conditions n’excluent aucune responsabilité qui ne peut l’être légalement et ne limitent pas les droits que la loi vous accorde.

Évolutions du service et mise à jour des conditions

Pour assurer la sécurité, lutter contre les abus ou nous adapter aux évolutions techniques, nous pouvons modifier les capacités, les durées, les méthodes de filtrage et les fonctionnalités disponibles, en précisant les changements applicables sur les pages concernées. Dans la mesure du possible, les changements importants prévus seront annoncés à l’avance ; des mesures urgentes de sécurité peuvent être appliquées immédiatement.

Les modifications des conditions seront indiquées dans le corps de cette page et dans sa date de mise à jour. Les changements ayant un impact important sur l’utilisation feront l’objet d’une notification appropriée sur le site. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous pouvez cesser d’utiliser le service, désactiver ou supprimer les alias concernés et, avant l’invalidation de l’adresse temporaire, mettre à jour les adresses e-mail nécessaires à la gestion de vos comptes.